Im Falle einer Flugverspätung aufgrund Witterungsbedingungen oder aus Technischen Gründen wird sich das Personal von UTair Aviation um Sie kümmern.

Bei einer Flugverspätung können Sie mit Folgendem rechnen:

Wenn Sie mit einem Kind im Alter unter 7 Jahre reisen, erhalten Sie den Zugriff zum Pflegeraum

Bei Flugverspätung um mehr als 2 Stunden:

• zwei Telefonanrufe bzw. die Möglichkeit zwei E-Mail-Nachrichten zu versenden
• Getränke

Bei Flugverspätung um mehr als 4 Stunden:

• Warmes Essen jede 6 Stunden tagsüber bzw. jede 8 Stunden nachts bei weiterer Verspätung

Bei Flugverspätung um mehr als 8 Stunden tags bzw. 6 Stunden nachts:

• Unterbringung in einem Hotel
• Transfer zum Hotel bzw. vom Hotel zum Flughafen (bei Bedarf)
• Organisierung der Gepäcklagerung

Mehr Infos erhalten Sie unter:
+7 (495) 2-280-380
+7 (3452) 455-099