Wenn Ihr Ticket aus irgendwelchen Gründen an eine andere Person verkauft wurde, wird das Personal alles mögliche unternehmen, um Ihnen einen Sitzplatz gleicher oder höherer Klasse zur Verfügung zu stellen. Wenn alle Tickets für das aktuelle Flug ausverkauft sind, wird Ihnen ein Ticket für das nächste Flug oder eine Kompensation (Bonuspunkte oder Rückgeld ) angeboten.

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